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Info COVID-19, cliquez pour avoir le suivi 

(mise à jour, le 20/03/2020)
 
Dans l'attente de directives précises de la part du gouvernement (Premier ministre, ministère de la Santé, des Transports et du travail), nos concessions seront fermées jusqu'à nouvel ordre.
 
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ATTENTION, seules les demandes concernant :
 
Les Véhicules d’urgence et d’intervention
Les Véhicules liés au transport de produits pharmaceutiques / médicaments
Les VTC médicaux
Les Véhicules des personnes mobilisées à la continuité des services pour la Nation
 
seront prises en compte :
Pour Volkswagen/Seat/Skoda Orléans Nord, contactez le 02.38.22.37.18
Pour Volkswagen/Seat/Skoda Orléans Sud, contactez le 02.38.22.92.95
Pour Audi Orléans, contactez le 02.38.22.87.21
 
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Pour tous nos autres clients, nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons des informations et dès que nous serons en mesure de rouvrir en fonction des services autorisés.
Nous restons joignables par mail si vous avez des questions à : contact@welcomcar.fr (merci de préciser dans votre mail à quel site/concession et à quel service votre message est adressé).
 
Si vous avez besoin d'une assistance durant cette période, contactez :
Pour Volkswagen, le 0 800 22 4000
Pour Volkswagen Utilitaires, le 0 800 22 6000
Pour Audi, le 0 800 28 34 00
Pour Seat, le 0 800 007 207
Pour Skoda, le 0 800 22 8000
 
Si vous avez des questions concernant un véhicule sous garantie, contactez :
Pour Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat et Skoda : relations.clients@volkswagengroup.fr
Pour Audi : service.relations.clients@audi.fr
 
Soyez assurés que nous tentons de faire au mieux pour la santé de nos collaborateurs et de nos clients tout en respectant les consignes gouvernementales.
 
Merci de votre confiance.